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【解説】Yahoo!トラベルで予約したのに一休.comで予約確認する理由と確認方法

Yahoo!トラベルで宿泊予約をしたのに、予約確認が一休.comのページに飛ぶのはなぜでしょうか?本記事では、その理由と予約内容の確認方法について詳しく解説します。

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Yahoo!トラベルで予約が一休.comになる理由

Yahoo!トラベルと一休.comは同じZホールディングスグループの会社であり、宿泊予約のシステム管理を一休.comが担当しているためです。

つまり、Yahoo!トラベルで予約した宿泊内容は、すべて一休.comのシステムで管理されることになります。そのため、予約内容の確認やキャンセルなどの手続きは一休.comのページで行う仕組みになっています。

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予約内容の確認方法

Yahoo! JAPAN IDでログインして予約した場合

  • 予約確認ページにアクセスし、予約時に使用したYahoo! JAPAN IDでログイン
  • 予約一覧から該当の予約の「詳細をみる」をクリック
  • 予約内容の確認ができます

ゲスト予約(ログインせずに予約)した場合

  • 以下のいずれかの方法で確認できます:
    • 予約番号と予約認証コード(15桁)を入力
    • 予約者氏名/メールアドレスと携帯番号を入力
  • 予約認証コードは予約完了メールに記載されています
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よくある質問

予約が表示されない場合は?

以下の可能性が考えられます:

  • 予約時とは異なるYahoo! JAPAN IDでログインしている
  • ゲスト予約で予約している
  • 予約手続きが完了していない

予約完了メールが届かない場合は?

以下をご確認ください:

  • 迷惑メールフォルダをチェック
  • 登録メールアドレスが正しいか確認
  • メールの受信設定を確認
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まとめ

Yahoo!トラベルの宿泊予約が一休.comで確認できるのは、両社がグループ会社であり、システム管理を一休.comが行っているためです。予約内容の確認は、Yahoo! JAPAN IDでログインした場合とゲスト予約の場合で方法が異なりますが、いずれの場合も安全に予約内容を確認することができます。

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